home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Night Owl 6 / Night Owl's Shareware - PDSI-006 - Night Owl Corp (1990).iso / 026a / os2faq19.zip / OS2FAQ19.TXT < prev   
Text File  |  1992-01-13  |  37KB  |  776 lines

  1.  BBS: CRS Premium Bulletin Board - HST Dual/V.32bis  (416) 629-7000
  2. ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3. ·  Newsgroup: comp.os.os2.misc
  4. · Message-ID: <1992Jan11.044408.27648@midway.uchicago.edu>
  5. ·    Subject: OS/2 Frequently Asked Questions Release 1.9b
  6.  
  7. Archive-name: os2-faq
  8. Version: 1.9b
  9.  
  10. OS/2 Frequently Asked Questions
  11. Release 1.9b; January 10, 1992
  12. Compiled by Timothy F. Sipples
  13.  
  14. For changes/suggestions/additions please mail sip1@ellis.uchicago.edu.
  15. Include subject line "OS/2 FAQ."  This List may be freely distributed.
  16. Mention of a product does not constitute an endorsement.  Answers to
  17. questions closer to the bottom of the List may rely on information given
  18. in prior answers.  Customers outside the United States should not rely
  19. on 800 telephone numbers or certain part numbers contained in this List.
  20.  
  21. Release Notes: A new question, 36, describing installation of new fonts,
  22. has been added.  If anyone recalls the exact name of the PFM to AFM
  23. conversion utility please let me know.  Questions 11, 13, 15, 30 have
  24. been revised.
  25.  
  26. Questions Addressed in this Release:
  27.  
  28. (1)    What is OS/2?
  29. (2)    What are the differences between versions?
  30. (3)    What is the difference between Standard and Extended Edition?
  31. (4)    What about DOS and Windows compatibility?
  32. (5)    Where can I buy OS/2?
  33. (6)    How much does OS/2 cost?
  34. (7)    Can I upgrade to IBM OS/2 1.3 SE from DOS?
  35. (8)    Can I upgrade to IBM OS/2 1.3 SE from an older version?
  36. (9)    If I buy IBM OS/2 1.3 now, how much will it cost to get 2.0?
  37. (10)     Does IBM offer educational discounts on purchases of OS/2?  Site
  38.  licenses?
  39. (11)     What hardware do I need to run IBM OS/2 1.3 SE?
  40. (12)     What applications are available for OS/2 1.x?
  41. (13)     Where can I obtain OS/2 freeware and shareware?
  42. (14)     My Logitech mouse doesn't seem to be working with OS/2.  What's
  43.  wrong?
  44. (15)     Is there a driver available for my SCSI adapter?
  45. (16)     How about a high resolution driver for my video adapter?
  46. (17)     How about a driver for my printer?
  47. (18)     How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting
  48.  from the hard drive?  I've done something (like changing
  49.  CONFIG.SYS) that doesn't let me boot OS/2.
  50. (19)     I can't install OS/2 from Drive B.  What's wrong?
  51. (20)     Is there a Norton Utilities for OS/2?
  52. (21)     Sometimes Presentation Manager will freeze when I run an
  53.  application, and I have to reboot.  What's wrong?
  54. (22)     My dealer doesn't know OS/2 from Unix.  How can I get answers to
  55.  my OS/2 questions?
  56. (23)     How can I get ahold of the beta release of OS/2 2.0?
  57. (24)     Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  58.  DOS?
  59. (25)     I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  60. (26)     I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  61. (27)     The printed and online manuals do not document REXX in any detail.
  62.  Where can I obtain more information?
  63. (28)     Doesn't OS/2 have applets like Windows?  I miss Solitaire.
  64. (29)     How do I redirect printer output to a file?
  65. (30)     Can I use COM3 and COM4 in OS/2?
  66. (31)     On my 1024x768 high resolution display I get obnoxiously large
  67.  icons (64x64).  How do I make them smaller?
  68. (32)     How do I start a background process from the OS/2 command line?
  69. (33)     How do I start a DOS application from a PM icon?
  70. (34)     What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  71.  them?
  72. (35)     How do I add the Paste option to the system menus of windowed,
  73.  non-PM applications?
  74. (36)     How do I add new fonts for Adobe Type Manager?
  75.  
  76. ----------------------------------------------------------------------
  77.  
  78. (1)    What is OS/2?
  79.  
  80. OS/2 is an advanced operating system for PCs and PS/2s with an 80286
  81. processor or better.  It was codeveloped by Microsoft and IBM and
  82. envisioned as the successor to DOS.
  83.  
  84. It was designed from the ground up with multitasking and multithreading
  85. in mind.  It also protects applications from one another (a single
  86. misbehaved program will not typically bring down the entire system),
  87. supports up to 16 MB of physical RAM, and supplies virtual memory to
  88. applications as requested.
  89.  
  90. As shipped, it does not support multiuser operation, although several
  91. third parties have grafted multiuser (character mode) capabilities onto
  92. the base operating system.  Citrix, OS2YOU, Remote-OS, and Polymod are
  93. four such products.  Remote-OS is published by The Software Lifeline,
  94. tel. 407-994-4466, and OS2YOU is available from the OS/2
  95. shareware/freeware sources (see Question 13).  [Other products'
  96. contacts?]
  97.  
  98. ------------------------------
  99.  
  100. (2)    What are the differences between versions?
  101.  
  102. IBM OS/2 Version 2.0 was formally announced at Fall Comdex and will be
  103. available with promised features in December, 1991, on a limited basis,
  104. and in full retail release with "seamless Windows" support and other
  105. extra features in March, 1992.  Version 2.0 will run only on machines
  106. with an 80386SX processor or better.  IBM is (now) developing 2.0
  107. independently but is involving third party PC manufacturers in its
  108. testing.  Improvements will include the ability to preemptively
  109. multitask DOS, Windows 2.x, and Windows 3.x (standard mode) applications
  110. (without purchasing any of these environments) in separate, robust,
  111. protected sessions; an object-oriented WorkPlace shell (including a
  112. "shredder" icon); a multiple operating system boot mechanism; 32-bit
  113. programming interfaces; support for more than 16 MB of RAM; and more
  114. third party device drivers.  It will also provide EMS 3.2/4.0 and
  115. XMS/DPMI 1.0 (expanded and extended memory) services to DOS and Windows
  116. applications.  Version 2.0 will demand a minimum of 3 MB of RAM.  See
  117. Question 4 for more information on OS/2 2.0.
  118.  
  119. IBM OS/2 Version 1.3 (CSD Level 05050; see Question 34) is currently the
  120. latest commercially available release.  This version distinguishes
  121. itself with built-in Adobe Type Manager and reduced memory requirements.
  122. Procedures Language/2 (a.k.a. REXX), a powerful batch-oriented
  123. programming language, became a part of Standard Edition with this
  124. release.  (A few OEMs are shipping Microsoft OS/2 Version 1.3, but
  125. Microsoft has all but abandoned OS/2 development.)
  126.  
  127. OS/2 Version 1.2 was the first to incorporate the High Performance File
  128. System (HPFS, which supports long file names).  With this release IBM
  129. OS/2 added a dual boot mechanism and IBM Extended Edition introduced
  130. REXX.
  131.  
  132. OS/2 Version 1.1 was the first to include the Presentation Manager (PM)
  133. GUI/API, now an integral part of the operating system.  Microsoft OEM
  134. versions added a dual boot mechanism with this release.
  135.  
  136. OS/2 Version 1.0, introduced in 1987, was the first release of OS/2.
  137. Task switching was accomplished through a character-based shell and
  138. limited DOS compatibility was provided.
  139.  
  140. ------------------------------
  141.  
  142. (3)    What is the difference between Standard and Extended Edition?
  143.  
  144. IBM makes this marketing distinction between two different flavors of
  145. OS/2 1.x.  OS/2 1.x is available either in its Standard Edition (SE,
  146. i.e. the base operating system) or in Extended Edition (EE, with several
  147. extra bundled software products including the Communications Manager and
  148. the Database Manager).  EE includes enhanced mainframe, network, and
  149. communications support.
  150.  
  151. The distinction will change slightly when OS/2 2.0 is released.  IBM
  152. will upgrade EE features and drop LAN Requester from the package, to be
  153. renamed Extended Services (ES).  LAN Requester will be included in IBM's
  154. OS/2 LAN Server product.  The new ES 2.0 will still work with OS/2 1.3
  155. and will be tested on a wide variety of PC compatibles.  ES 2.1 will
  156. likely contain 32-bit code.
  157.  
  158. ------------------------------
  159.  
  160. (4)    What about DOS and Windows compatibility?
  161.  
  162. All 1.x versions of OS/2 include the optional DOS compatibility mode
  163. (sometimes called the penalty box) which allows a single, well-behaved
  164. DOS application to run alongside multiple OS/2 applications.  The DOS
  165. application stops running when the user switches to an OS/2 program.
  166. However, OS/2 programs will run in the background while a DOS program is
  167. running.
  168.  
  169. IBM OS/2 Version 1.3 SE yields approximately 520K free memory in the DOS
  170. box.  Windows 3.0 will run in real mode in the DOS box.  Also, DOS may
  171. be started by itself (in native mode) in two ways: by using the dual
  172. boot mechanism in OS/2 (described in detail in the printed manual) or by
  173. booting from a floppy disk.  In both cases DOS has access to all FAT
  174. (non-HPFS) partitions on the hard disk (that are not themselves preceded
  175. by a HPFS or other "foreign" partition).
  176.  
  177. Version 2.0 will preemptively multitask DOS and Windows (real and
  178. standard mode) applications in separate, protected sessions.  (Windows
  179. enhanced mode features, i.e. DOS multitasking and demand paging of
  180. memory, will be provided by OS/2 2.0 directly.)  Windows applications
  181. will be well integrated into the overall OS/2 PM environment with DDE
  182. and Clipboard hooks, and OLE 1.0 will be supported between Windows
  183. applications.  The "seamless Windows" support planned for March, 1992,
  184. means that Windows applications will run alongside other applications on
  185. the Presentation Manager desktop.  Each DOS application will have
  186. roughly 640K of conventional memory available.  OS/2 2.0 will also
  187. provide up to 32 MB of EMS 3.2 or 4.0, 16 MB of XMS, and/or 512 MB of
  188. DPMI 1.0 for each DOS or Windows application out of its pool of physical
  189. and/or virtual memory.  DOS applications which utilize DOS extenders
  190. will run so long as the extender is DPMI compliant.  DOS applications
  191. can run either full screen or in PM windows.  Windowed DOS applications
  192. will be able to use text mode or any graphics mode up to the resolution
  193. of the desktop.  DOS and Windows device drivers will work with DOS and
  194. Windows applications running under OS/2 2.0, but if an OS/2 2.0 driver
  195. is available a DOS or Windows device driver is unnecessary.
  196.  
  197. ------------------------------
  198.  
  199. (5)    Where can I buy OS/2?
  200.  
  201. Microsoft versions of OS/2 are available only through OEMs (e.g. Compaq,
  202. Dell).
  203.  
  204. IBM OS/2 Version 1.3 is available from any authorized IBM dealer
  205. (although persistence helps) or directly from IBM (tel. 800-3 IBM OS2,
  206. 800-465-1234 in Canada).  IBM OS/2 1.3 SE on 5.25 inch disks is IBM part
  207. no. 84F7587.  For 3.5 inch disks ask for part no. 84F7588.  Media are
  208. high density.  Corresponding EE part nos. are 15F7196 and 15F7195.
  209.  
  210. IBM OS/2 Version 1.3 is also available from several mail order sources,
  211. including Egghead Discount Software (tel. 800-344-4323) and Elek-Tek
  212. (tel. 708-677-7660).
  213.  
  214. IBM plans to make OS/2 2.0 available everywhere DOS is purchased, to
  215. bundle 2.0 with new systems, and to offer free or discounted upgrades
  216. depending on the product replaced (DOS, Windows, or OS/2 1.x).
  217.  
  218. ------------------------------
  219.  
  220. (6)    How much does OS/2 cost?
  221.  
  222. IBM OS/2 Version 1.3 SE retails for USD 150.  IBM will offer OS/2 2.0
  223. for USD 195 retail.
  224.  
  225. ------------------------------
  226.  
  227. (7)    Can I upgrade to IBM OS/2 1.3 SE from DOS?
  228.  
  229. Yes, as long as you are upgrading from IBM PC-DOS.  The upgrade retails
  230. for USD 99.  Part numbers are 85S1656 for 5.25 inch media and 85S1657
  231. for 3.5 media.
  232.  
  233.  
  234. ------------------------------
  235.  
  236. (8)    Can I upgrade to IBM OS/2 1.3 SE from an older version?
  237.  
  238. Yes, as long as the previous version is an IBM version.  There is a 99
  239. USD charge for this upgrade.  Licensees may wish to wait for the free
  240. upgrade to OS/2 2.0 that IBM plans to make available.
  241.  
  242. ------------------------------
  243.  
  244. (9)    If I buy IBM OS/2 1.3 now, how much will it cost to get 2.0?
  245.  
  246. All IBM OS/2 1.x licensees upgrading to OS/2 2.0 before July 31, 1992,
  247. will pay nothing.  Version 1.x EE licensees will receive the full 2.0 ES
  248. upgrade.  IBM reserves the right to revise or add to these terms.
  249.  
  250. ------------------------------
  251.  
  252. (10)     Does IBM offer educational discounts on purchases of OS/2?  Site
  253.  licenses?
  254.  
  255. IBM has both.  The educational price is approximately USD 99 for OS/2
  256. 1.3 SE.  SE also comes in non-media (manual and license only) packages
  257. at a reduced price, part no. 84F8528.  An SE additional license
  258. (entitles holder to make one copy of media and manual) is part no.
  259. 15F1655; EE, 15F7201.
  260.  
  261. ------------------------------
  262.  
  263. (11)     What hardware do I need to run IBM OS/2 1.3 SE?
  264.  
  265. You need a PC, PC compatible, or PS/2 with at least an 80286 CPU, 2 MB
  266. or more of RAM (configured as 640K base plus the remainder as extended
  267. memory), a 20 MB or larger hard disk (with at least 10 MB free on C:), a
  268. supported video adapter (CGA, EGA, VGA, MCGA, 8514/A, XGA, or third
  269. party driver) with appropriate display, and a high density 3.5 or 5.25
  270. inch floppy drive for installation.  A mouse is recommended.
  271.  
  272. PM will not operate with the Monochrome Display Adapter or the Hercules
  273. Monochrome Graphics Adapter.  Usually PM will fail to work with
  274. monochrome EGA.  However, some EGA adapters (e.g. Paradise Monochrome
  275. EGA Card, ATI EGA Wonder) will emulate all color EGA modes on TTL
  276. monochrome monitors and, thus, will work with PM.  "Autoswitching" on
  277. non-IBM EGA adapters and "shadow RAM" should be disabled (usually with a
  278. DIP switch or jumper setting).
  279.  
  280. On (E)ISA bus machines, OS/2 supports 16-bit hard drive adapters which
  281. conform to the Western Digital chipset interface standard (i.e. nearly
  282. all MFM, RLL, IDE, and ESDI adapters).  An adapter capable of sector
  283. remapping should be used (and enabled) with hard drives larger than 1024
  284. cylinders.  (The 1024 cylinder limit is a BIOS constraint.)
  285.  
  286. IBM OS/2 1.3 is directly compatible with IBM's Microchannel SCSI
  287. adapters and attached devices.  Question 15 discusses third party SCSI
  288. compatibility, including CD-ROM issues.  Irwin (tel. 800-348-6242) and
  289. Maynard (tel. ???-???-????) manufacture OS/2 compatible tape backup
  290. systems.  [More tape backup systems and Bernoulli information?]
  291.  
  292. Supported printers include the Hewlett-Packard LaserJet family; IBM
  293. ExecJets, Proprinters, Quickwriters, Quietwriters, Pageprinters, and
  294. Laserprinters; Epson dot matrix printers; Postscript devices; and other
  295. printers compatible with these families.  A variety of IBM and HP
  296. plotters is also supported.  If difficulties are encountered in printing
  297. make sure the printer port generates interrupts and does not conflict
  298. with other installed devices.  Also make sure that a high quality, fully
  299. wired cable is used.  IBM PS/2 Models 90 and 95 must have their parallel
  300. printer ports set to compatibility mode using the setup disk.
  301.  
  302. IBM OS/2 1.3 runs on a wide array of clones with a wide variety of
  303. hardware.  However, compatibility cannot be assured with every non-IBM
  304. device.  Often problems can be fixed with a BIOS upgrade or an OS/2 CSD
  305. (see Question 34; for example, the latest CSD for IBM OS/2 1.3 will fix
  306. a problem involving the loss of CMOS setup information on certain PC
  307. compatibles).  Version 2.0 will, however, be officially tested and
  308. supported on a wide variety of non-IBM equipment, including machines
  309. manufactured by Acer, ALR, Apricot, Arche, AST, AT&T, Blackship, Club
  310. American, Compaq, CompuAdd, CSS Labs, DEC, Dell, Dolch, Epson, Everex,
  311. Hertz, Hewlett-Packard, Intel, Logix, Memorex, NCR, NEC, Netframe,
  312. Northgate, Olivetti, Panasonic, Parallan, Reply, Siemens, Tandon,
  313. Tandy/Grid, Tatung, Tricord, Toshiba, Twinhead, and Wyse.  The number of
  314. supported peripherals and displays will also increase substantially.
  315.  
  316. ------------------------------
  317.  
  318. (12)     What applications are available for OS/2 1.x?
  319.  
  320. They number in the low thousands at present and include applications
  321. from almost every category imaginable.  Some are character based
  322. applications; some are PM based.
  323.  
  324. DOS/Windows applications with OS/2 counterparts include Lotus 1-2-3
  325. (both character and PM), Freelance, Microsoft Word (both character and
  326. PM), Excel, Multiplan, Aldus Pagemaker, Ventura Publisher, Corel Draw,
  327. WordPerfect, DisplayWrite, DeScribe, Micrografx Designer, AutoCAD,
  328. Oracle, RBase, PC SAS, SPSS, HyperAccess/5, DynaComm, Pro-YAM, Borland
  329. Sidekick, Paradox, Wingz, Brief, QEdit, and many others.  In some cases
  330. DOS and OS/2 versions ship together (e.g. Microsoft Word 5.5, Lotus 1-2-
  331. 3 3.0, Wingz).  Utilities include PKZIP/UNZIP, SEA's ARC, LHA, Zoo 2.1,
  332. GNU tools, tens of different file finders, desktop clocks, calculators,
  333. and many more.  Programming languages include Assembler, C++, COBOL,
  334. Pascal, C, Fortran, BASIC, REXX, Smalltalk, Modula-2, and still more.
  335.  
  336. The IBM NSC BBS (tel. 404-835-6600) provides an online product database
  337. of hardware and software compatible with OS/2.  A directory of OS/2
  338. applications, IBM document number G362-0029-00, is published by Graphics
  339. Plus, tel. 800-READ-OS2.
  340.  
  341. ------------------------------
  342.  
  343. (13)     Where can I obtain OS/2 freeware and shareware?
  344.  
  345. Many BBSes hold large OS/2 libraries.  Fernwood (tel. 203-483-0348) has
  346. over 50 MB worth.  The OS/2 Shareware BBS (tel. 703-385-0931) and the
  347. Windows & OS/2 Magazine BBS (tel. 805-684-0589, fee req.) carry still
  348. more.  The IBM NSC BBS has some shareware/freeware as well, along with
  349. CSDs (see Question 34) and the PS/2 Assistant (an invaluable resource
  350. for locating almost any sort of information on OS/2).  The Usenet
  351. conference comp.binaries.os2 carries OS/2 software.  And several sites
  352. are available via anonymous ftp.  (No ftp?  Send a single line message
  353. with the word HELP to bitftp@pucc.bitnet to learn about Princeton's ftp
  354. mail server.)  They include (with Internet node numbers and
  355. subdirectories):
  356.  
  357. hobbes.nmsu.edu            128.123.35.151     pub/os2
  358. mtsg.ubc.ca                137.82.27.1        os2:
  359. luga.latrobe.edu.au        131.172.2.2        pub/os2
  360. msdos.archive.umich.edu    141.211.164.153    msdos/os2
  361. funic.funet.fi             128.214.6.100      pub/os2
  362. novell.com                 130.57.4.1         os2
  363.  
  364. The last site should not be accessed weekdays between 8:00 a.m. and 5:30
  365. p.m. Pacific Time.
  366.  
  367. Other sources include CompuServe ("GO IBMOS2") and the Bitnet/EARN site
  368. BLEKUL11 (send a single line message with the word HELP to
  369. LISTSERV@BLEKUL11.BITNET for more information).
  370.  
  371. ------------------------------
  372.  
  373. (14)     My Logitech mouse doesn't seem to be working with OS/2.  What's
  374.  wrong?
  375.  
  376. The Logitech Series 7 and 9 serial mice work with the Mouse Systems PC
  377. Mouse driver; all other Logitech serial mice, the Microsoft Serial Mouse
  378. driver; bus mice, the Microsoft Bus Mouse (199) driver; PS/2 mice, the
  379. IBM PS/2 Mouse driver.
  380.  
  381. Conflicts can arise with OS/2 and native DOS/Windows.  The complete
  382. Logitech technical bulletin on OS/2, from which the above information
  383. was obtained, is required reading for users experiencing problems.  It
  384. is available from the Logitech Support BBS, tel. 415-795-0408.
  385.  
  386. ------------------------------
  387.  
  388. (15)     Is there a driver available for my SCSI adapter?
  389.  
  390. SCSI support has improved dramatically in the past few months.  Users
  391. should make sure, however, that driver support extends to multiple SCSI
  392. devices, including CD-ROM, tape backup, and both primary (bootable) and
  393. secondary (nonbootable) hard disk drives in both FAT and HPFS
  394. configurations.  Such extensive support is still rare.
  395.  
  396. Columbia Data Products (tel. 407-869-6700, BBS tel. 407-862-4724)
  397. supplies or plans to supply OS/2 1.3 device drivers for numerous third
  398. party SCSI adapters, including some of the products mentioned below.
  399. Support may be limited to a choice of one primary SCSI hard disk drive,
  400. or one or more secondary SCSI hard disk drives.  Micro Design
  401. International (tel. 407-677-8333) offers SCSI Express, a package
  402. supporting secondary hard disks, rewritable optical disks (both with
  403. HPFS if desired), WORM, CD-ROM, and tape drives with BusTek, Adaptec
  404. 154x/1640, and IBM SCSI adapters.
  405.  
  406. Adaptec (tel. 408-945-2550, BBS tel. 408-945-7727) provides OS/2 1.x
  407. support for FAT hard disk drives attached to its line of ISA SCSI
  408. adapters.  Always Technologies makes an OS/2 1.x driver available on its
  409. BBS (tel. 818-597-0275) for its IN-2000 ISA SCSI adapter.  At present
  410. the driver supports secondary hard disk drives only.  Bustek (tel. 408-
  411. 259-6237) has OS/2 1.x and 2.0 (beta) drivers for both FAT and HPFS hard
  412. disk drives attached to its BT-742A EISA SCSI adapter.  CE Infosys (tel.
  413. 703-435-3800) has OS/2 1.x support largely in place for its Microchannel
  414. and ISA SCSI adapters and is committed to future enhancements.  DTC/Qume
  415. (tel. 408-262-7700, BBS tel. 408-942-4197) supports OS/2 1.x on its 3280
  416. ISA SCSI adapter.  Both FAT and HPFS hard disk drives are supported, but
  417. secondary drives cannot coexist with a primary drive.  Future Domain
  418. (tel. 714-253-0400) provides an OS/2 1.x driver with its MCS-700
  419. Microchannel SCSI adapter that supports up to six FAT or HPFS hard disk
  420. drives.  Hard disk drive support is also available for its 1660 and 1670
  421. ISA SCSI adapters.  Western Digital (tel. 714-863-0102, BBS tel. 714-
  422. 753-1234) offers OS/2 1.3 driver support with its 7000 FAAST ISA SCSI
  423. adapter for both FAT and HPFS hard disk drives.  Seagate (BBS tel. 408-
  424. 438-8771) has chosen not to supply an OS/2 driver for its ST-01/02 ISA
  425. SCSI adapters.
  426.  
  427. Corel Systems (publisher of Corel Draw, tel. 613-728-8200) supplies OS/2
  428. compatible CD-ROM (and rewritable) systems.
  429.  
  430. IBM OS/2 2.0 should include direct support for many third party SCSI
  431. adapters and devices.
  432.  
  433. ------------------------------
  434.  
  435. (16)     How about a high resolution driver for my video adapter?
  436.  
  437. In many cases an up-to-date OS/2 driver is available.  If not, a driver
  438. for an older version of OS/2 may work.  If all else fails, standard VGA
  439. must suffice.
  440.  
  441. Drivers are available directly from the manufacturer of the video
  442. adapter or, in many cases, through the shareware/freeware sources listed
  443. above.  Orchid (based on Tseng Labs chips) and Trident (among others)
  444. have released high resolution drivers for OS/2 1.3.  A third party ATI
  445. driver is available from the shareware/freeware sources.  Most OS/2 2.0
  446. features will be available using an OS/2 1.3 display driver.  DOS and
  447. Windows programs running under OS/2 2.0 will work with their own device
  448. drivers as well as with any OS/2-supported device.
  449.  
  450. ------------------------------
  451.  
  452. (17)     How about a driver for my printer?
  453.  
  454. If your printer is not compatible with one of the drivers supplied with
  455. OS/2, check with the printer manufacturer first then with the IBM NSC
  456. BBS.  For example, a Hewlett-Packard LaserJet III driver for IBM OS/2
  457. 1.3 is now available on the NSC BBS.  If you own an IBM printer, check
  458. with the Lexmark BBS (tel. 606-232-5653).
  459.  
  460. IBM recommends that DeskJet owners select the LaserJet Classic driver
  461. for output with OS/2 1.3.  Custom DeskJet, PaintJet, and other drivers
  462. will ship with OS/2 2.0, and these new drivers will work with OS/2 1.3.
  463. Non-PM applications may supply their own printer drivers, and text only
  464. output is always an option.
  465.  
  466. ------------------------------
  467.  
  468. (18)     How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting
  469.  from the hard drive?  I've done something (like changing
  470.  CONFIG.SYS) that doesn't let me boot OS/2.
  471.  
  472. With IBM's OS/2, insert the Installation Diskette in Drive A and reboot.
  473. When the logo appears on screen, press ESC.  You will be given an OS/2
  474. command line prompt.
  475.  
  476. Make sure you backup CONFIG.SYS before making any changes so that you
  477. can easily revert to the old version should things go wrong.
  478.  
  479. Incidently, you may use this method to run CHKDSK on your OS/2 boot
  480. partition.  After obtaining the OS/2 command line prompt, remove the
  481. Installation Diskette and insert Diskette 1.  Type CHKDSK C: /F to
  482. repair damage to the boot partition.
  483.  
  484. ------------------------------
  485.  
  486. (19)     I can't install OS/2 from Drive B.  What's wrong?
  487.  
  488. IBM OS/2 can only be installed from Drive A.  If you have the wrong disk
  489. size go back to your dealer and obtain the correct media.  Otherwise you
  490. could go inside your machine and swap floppy drive cable connectors, use
  491. your system's setup utility to set the new CMOS parameters, and then
  492. install OS/2 from the new Drive A.  Sometimes the floppy drive cable
  493. connectors will not be the same.  If so you can use the DOS program
  494. FDFORMAT (available via anonymous ftp from wsmr-simtel20.army.mil,
  495. directory pd1:<msdos.dskutl>) to create 1.44 MB (80 tracks, 18 sectors
  496. per track) 5.25 inch disks.  As before, reset your CMOS parameters to
  497. fool your machine into thinking the 5.25 inch drive is actually a high
  498. density 3.5 inch drive, DISKCOPY the diskettes, and install.
  499.  
  500. IBM is working to make the install process friendlier in future releases
  501. of OS/2.
  502.  
  503. ------------------------------
  504.  
  505. (20)     Is there a Norton Utilities for OS/2?
  506.  
  507. Not yet.  But the GammaTech Utilities should fill the role with UnDelete
  508. and other programs.  Contact their publisher at tel. 405-359-1219.
  509.  
  510. ------------------------------
  511.  
  512. (21)     Sometimes Presentation Manager will freeze when I run an
  513.  application, and I have to reboot.  What's wrong?
  514.  
  515. Often the problem can be traced to the DOS box.  If at all possible,
  516. upgrade to true OS/2 applications.  OS/2 1.x provides far more
  517. protection in native mode.
  518.  
  519. PM has some protection of its own.  It can trap applications that do not
  520. respond to input, but you have to give it a chance.  Press CTRL-ESC (to
  521. attempt to bring up the Task Manager), then wait up to a full minute
  522. before rebooting (without moving the mouse or pressing any other keys);
  523. a dialog box may appear with further instructions.
  524.  
  525. ------------------------------
  526.  
  527. (22)     My dealer doesn't know OS/2 from Unix.  How can I get answers to
  528.  my OS/2 questions?
  529.  
  530. If your question is not answered in this FAQ List, post a note to the
  531. appropriate Usenet conference: comp.os.os2.apps carries discussions
  532. related to finding or using any OS/2 application, comp.os.os2.programmer
  533. addresses anything related to OS/2 programming, and comp.os.os2.misc is
  534. for any other OS/2-related discussion.  These groups are watched closely
  535. by IBM's OS/2 development team.  BLEKUL11 (on Bitnet/EARN) distributes
  536. its own OS/2 conference by mail; send a single line message with the
  537. word HELP to LISTSERV@BLEKUL11.BITNET for full instructions.
  538.  
  539. Your local FidoNet BBS may carry the OS/2 echo conference.  If not, ask
  540. your system operator to get ahold of it.  CompuServe ("GO IBMOS2") is
  541. also an excellent source of information.
  542.  
  543. The IBM NSC BBS was established as a support forum.  That BBS's message
  544. areas, product database, and PS/2 Assistant file(s) are invaluable
  545. resources.  And the company has launched an OS/2 hotline (tel. 800-342-
  546. 6672) for user inquiries and orders.  (Ask about the OS/2 T-shirts and
  547. videocassettes.)
  548.  
  549. OS/2 has its own magazines as well.  To subscribe to IBM Personal
  550. Systems Developer, a quarterly publication, telephone 407-982-1105.  For
  551. information on a brand new OS/2 magazine, send netmail to
  552. 72550.2440@compuserve.com.
  553.  
  554. ------------------------------
  555.  
  556. (23)     How can I get ahold of the beta release of OS/2 2.0?
  557.  
  558. Members of the Early Experience Program and certified developers can
  559. receive OS/2 2.0 beta.  Details on program enrollment are available
  560. through both the IBM NSC BBS and the Hotline.  Residents outside North
  561. America should contact local IBM branches for specific information on
  562. availability of OS/2 2.0 beta.  The IBM NSC BBS may, in the future, stop
  563. taking orders for OS/2 2.0 beta.
  564.  
  565. ------------------------------
  566.  
  567. (24)     Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  568.  DOS?
  569.  
  570. HPFS offers long file names (greatly exceeding the "8 dot 3" limit in
  571. FAT/DOS file systems) and speedier disk operation, particularly on large
  572. hard disks.  HPFS is not case sensitive, although it does preserve case
  573. in file names.
  574.  
  575. However, HPFS is not currently supported on removable media, although
  576. some programs (e.g. BACKUP) preserve long file names on such FAT disks.
  577. Also, native mode DOS cannot access a HPFS partition.  However, the DOS
  578. compatibility box "sees" all files that conform to the "8 dot 3" naming
  579. conventions, even if they are stored on HPFS volumes.
  580.  
  581. ------------------------------
  582.  
  583. (25)     I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  584.  
  585. A great number of GNU and other standard Unix utilities have been ported
  586. to OS/2 native mode and are available from the shareware/freeware
  587. sources listed above.  A uucp package, UUPC/Extended, is available via
  588. anonymous ftp from sun.soe.clarkson.edu, directory pub/uupc; netmail
  589. help@kew.com with questions.
  590.  
  591. In addition, the Hamilton C Shell is available from Hamilton Labs, tel.
  592. 508-358-5715 or netmail 3890321@mcimail.com.  The Thompson Toolkit, a
  593. Bourne-like shell, is published by Thompson Automation, tel. 206-224-
  594. 1639.  Thompson offers a version of awk as well.  MKS (tel. 519-884-2251
  595. or netmail pat@mks.com) publishes a number of standard Unix utilities
  596. for OS/2.  TCP/IP support is available from IBM (and no longer requires
  597. EE) or FTP Software (send netmail to info@ftp.com).  [BSD shell?]
  598.  
  599. ------------------------------
  600.  
  601. (26)     I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  602.  
  603. Many packages are available from the shareware/freeware sources listed
  604. above.  OS/2 is an excellent environment for BBS operation, including
  605. large multiline facilities.  Related software will enable FidoNet
  606. capabilities, gateways to Usenet/UUCP, nodelist processing, additional
  607. file transfer protocols, and more.
  608.  
  609. Four popular OS/2 BBSes are Maximus and Simplex (available from
  610. shareware/freeware sources), Omega Point/2 (BBS tel. 404-564-1961), and
  611. Multi-Net (tel. 503-883-8099, BBS tel. 503-883-8197).
  612.  
  613. ------------------------------
  614.  
  615. (27)     The printed and online manuals do not document REXX in any detail.
  616.  Where can I obtain more information?
  617.  
  618. IBM publishes two separate manuals:
  619.  
  620. "IBM Operating System/2 Procedures Language 2/REXX User's Guide," Part
  621. No. 01F0272, Document No. S01F-0272; and
  622.  
  623. "IBM Operating System/2 Procedures Language 2/REXX Reference," Part No.
  624. 01F0271, Document No. S01F-0271.
  625.  
  626. An alternative is "The REXX Language: A Practical Guide to Programming
  627. (2nd Ed.)" by Mike Cowlishaw, Prentice Hall, ISBN 0-13-780651-5.
  628.  
  629. In addition, there are at least two different versions of REXX online
  630. references available from one or more of the shareware/freeware sources
  631. listed above.
  632.  
  633. ------------------------------
  634.  
  635. (28)     Doesn't OS/2 have applets like Windows?  I miss Solitaire.
  636.  
  637. All the Windows applets have been ported to OS/2.  The package is called
  638. Windows Libraries for OS/2 (WLO) Version 1.0.  They should be available
  639. from CompuServe and from some of the shareware/freeware sites listed
  640. above.  IBM OS/2 2.0 will ship with several applets.
  641.  
  642. ------------------------------
  643.  
  644. (29)     How do I redirect printer output to a file?
  645.  
  646. The Postscript printer driver has a built-in option for printing to a
  647. file.  Navigate through the PM Print Manager configuration options to
  648. access this feature.
  649.  
  650. For all other drivers, first hold (pause) the Print Manager queue then
  651. print from the application.  The output file will be located below the
  652. SPOOL subdirectory.  COPY the file elsewhere then cancel the job from
  653. the Print Manager.
  654.  
  655. (These methods assume the IBM Print Manager (spooler) is installed and
  656. active.)
  657.  
  658. ------------------------------
  659.  
  660. (30)     Can I use COM3 and COM4 in OS/2?
  661.  
  662. IBM OS/2 1.x ships with a driver that supports COM3 on Microchannel
  663. PS/2s only.  However, the Fernwood BBS and other sites carry a
  664. replacement driver, COM16550, which supports COM3 and/or COM4 on (E)ISA
  665. bus machines.  This driver also supports speeds greater than 19,200 bits
  666. per second.  Ports must not share interrupts on (E)ISA bus machines,
  667. however.
  668.  
  669. "Smart" (coprocessor controlled) multiport communication adapters should
  670. be used when installing more than four ports.  Such an adapter will work
  671. with OS/2 if the manufacturer has written an appropriate driver.
  672. Examples include IBM's own ARTIC products and Stargate (tel. 800-782-
  673. 7428) adapters.
  674.  
  675. ------------------------------
  676.  
  677. (31)     On my 1024x768 high resolution display I get obnoxiously large
  678.  icons (64x64).  How do I make them smaller?
  679.  
  680. Patch the display driver file, DISPLAY.DLL, using a program like DOS's
  681. DEBUG.  Search for the byte sequence 40 00 40 00 20 00 20 00
  682. (hexadecimal) (sometimes the sequence is 28 00 28 00 20 00 20 00) and
  683. change it to 20 00 20 00 20 00 20 00.
  684.  
  685. ------------------------------
  686.  
  687. (32)     How do I start a background process from the OS/2 command line?
  688.  
  689. Look up the START and DETACH commands in the online reference.
  690.  
  691. ------------------------------
  692.  
  693. (33)     How do I start a DOS application from a PM icon?
  694.  
  695. In IBM OS/2 1.3 DOS applications can be started from a PM program group
  696. icon just like native OS/2 and PM programs (assuming the OS/2 CONFIG.SYS
  697. file contains the lines DEVICE=...\DOS.SYS and PROTECTONLY=NO).
  698.  
  699. From the PM desktop go to a program group and select New.  Enter the DOS
  700. program's title (e.g. "Lotus 1-2-3"), the path to the program (to an
  701. EXE, COM, or BAT file, e.g. "C:\Lotus\Lotus.Exe"), and any optional
  702. parameters like command line options and/or the DOS application's
  703. working directory (e.g. "C:\Lotus").  Select the Add button, and PM will
  704. create a DOS icon with that application's name in the program group.
  705. These parameters may be altered by highlighting the icon and selecting
  706. Properties.  Double clicking on that application's icon will cause OS/2
  707. to switch to the DOS compatibility box and start the application.
  708.  
  709. ------------------------------
  710.  
  711. (34)     What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  712.  them?
  713.  
  714. CSDs are Corrective Service Diskettes, or bug fixes, periodically issued
  715. by IBM.  The OS/2 CSD level number may be obtained using the command
  716. SYSLEVEL from the OS/2 command line prompt.  CSDs are cumulative, i.e.
  717. only the most recent CSD is required to bring a system up from any
  718. previous CSD level.  However, CSDs only apply within a major version
  719. number.  For example, a full upgrade, not a CSD, would bring OS/2
  720. Version 1.2 up to Version 1.3.  Note also that SE CSDs are not the same
  721. as EE CSDs.
  722.  
  723. CSDs may be ordered by anyone with an IBM customer number (usually large
  724. sites) directly from IBM (tel. 800-237-5511).  OS/2 users without
  725. customer numbers should ask an authorized IBM dealer to order the CSD.
  726. Many dealers do not know about this program, so be persistent.  CSDs may
  727. also be downloaded from the IBM NSC BBS or CompuServe ("GO IBMOS2").
  728.  
  729. ------------------------------
  730.  
  731. (35)     How do I add the Paste option to the system menus of windowed,
  732.  non-PM applications?
  733.  
  734. In OS/2 1.3, start a windowed text mode application (e.g. the OS/2
  735. Window command line).  Bring up the system menu with SHIFT-ESC.  Use the
  736. down arrow key (not the mouse) to highlight Mark.  Press SHIFT-ENTER.
  737. Close the window.  Paste will then appear in system menus.
  738.  
  739. ------------------------------
  740.  
  741. (36)     How do I add new fonts for Adobe Type Manager?
  742.  
  743. First create a temporary directory (e.g. C:\TEMP) and copy all the new
  744. font files to that directory.  Each font should consist of two files
  745. with extensions PFB and AFM.  (PFM files are used by Windows and can be
  746. converted to AFM, if necessary, using a utility available from many of
  747. the shareware/freeware sources listed above.)  Then, using the Control
  748. Panel, install the fonts making sure to choose the temporary directory
  749. instead of A:\.  After installation is complete the files and temporary
  750. directory may be deleted.
  751.  
  752.  
  753. --
  754. Timothy F. Sipples                          sip1@ellis.uchicago.edu
  755. (Keeper of the OS/2 FAQ List, avail. via anonymous   Department of Economics
  756. ftp from 130.57.4.1, directory "os2/faq")            Univ. of Chicago  60637
  757. ---
  758.  * PCB/UseNet Gateway from Sparkware #1
  759.  
  760.  
  761. ∙HEADER:USENET
  762.  
  763. Path: dosgate!canrem!uunet.ca!uunet!cs.utexas.edu!swrinde!network.ucsd.edu!pacbell.com!att!linac!mp.cs.niu.edu!ux1.cso.uiuc.edu!uchinews!ellis!sip1
  764. From: sip1@ellis.uchicago.edu (Timothy F. Sipples)
  765. Newsgroups: comp.os.os2.misc,comp.os.os2.apps,news.answers
  766. Subject: OS/2 Frequently Asked Questions Release 1.9b
  767. Message-ID: <1992Jan11.044408.27648@midway.uchicago.edu>
  768. Date: 11 Jan 92 04:44:08 GMT
  769. Sender: news@uchinews.uchicago.edu (News System)
  770. Reply-To: sip1@midway.uchicago.edu
  771. Followup-To: comp.os.os2.misc
  772. Organization: University of Chicago Computing Organizations
  773. Lines: 750
  774. Approved: news-answers-request@mit.edu
  775. «
  776.